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ご注文時の備考欄はご利用いただけません商品の詳細発売日: 2009年09月 ジャンル: 経済・ビジネスサイズ・ページ: 216p 21cm(A5)発売国: 日本HMV レビューサービス・サイエンスの概念的な基礎とその必要性、教育、研究、学会と産業界の協働関係…。サービス・サイエンス国際会議で整理された論点を提示し、SSMEの現状を示すとともに、体系的に考察する。内容詳細 本書は、さまざまな学問分野と産業からの研究者と実務家の間の討論を刺激することを目指し、サービス・サイエンスを、協働関係に基づく研究とアカデミックな教育のための独立した分野として確立するために出版された。サービス・サイエンス国際会議で整理された論点を提示。SSMEの現状を示すとともに、体系的に整理する。目次 : 第1部 サービス・サイエンス—その必要性と概念基盤(サービス・サイエンス、マネジメント、エンジニアリング(SSME)と他の学問領域との関連/ サービス・エンジニアリング—サービス・リサーチにおける学際的アプローチ)/ 第2部 サービス・サイエンス—研究の視点から(サービス研究の国際的現状、発展、およびサービス・サイエンスが登場した意義/ サービスの研究—残余の研究からサービス・サイエンスへ/ サービス・サイエンス—計算機科学者の見方/ ヨーロッパのサービス産業分野における研究の必要性について—応用志向的な視点から)/ 第3部 サービス・サイエンス—教育の視点から(ビジネス・スクールにおけるサービス・サイエンスの発見と進化/ コンピュータ・サイエンスからの見解)/ 第4部 サービス・サイエンス—協働の視点から(サービス・サイエンス—理論と実践の出会うところ/ サービス・サイエンスと研究機関および企業のコラボレーション/ インフォマティクスからの見方/ サービス産業からの視点—シーメンス社の見方/ ドイツIBMの考え方と実践) 価格:3675円(税込) 商品購入・レビューページ | ||
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